Hans Kluge, direttore regionale dell'Organizzazione Mondiale della Sanità per l'Europa, ha dichiarato che nel Vecchio Continente la metà delle persone decedute con il Covid-19 erano residenti in strutture di cura.

Ha definito questa “una tragedia umana inimmaginabile” dalla quale emerge “un quadro profondamente preoccupante”e ha aggiunto che “c'è un urgente ed immediato bisogno di ripensare il modo in cui operano le case di cura oggi e nei mesi a venire".

Infine, ha definito eroi di questa pandemia tutti gli operatori di queste strutture che hanno continuato  a lavorare spesso sovraccaricati di lavoro, sotto pagati e privi di protezione adeguata.