Dalle indagini compiute su più di 24.000 ospizi sparsi in Inghilterra, è emerso che gli anziani che finiscono nelle case di riposo subiscono varie forme di abus0. Ad esempio non ricevono aiuto nelle attività basilari di cura e igiene, come mangiare, lavarsi e nutrirsi, ingurgitano pillole e sciroppi scaduti, vengono svegliati nel cuore della notte e obbligati ad andare al bagno e lavarsi per evitare che disturbino il personale notturno. L’allarme viene dal Care Quality Commission, l’ente che effettua il controllo di qualità delle residenze sanitarie.