Il volume si rivolge a parenti, famiglie e amici di persone dementi, ma anche agli operatori che li seguono in casa di riposo o ospedale. A partire dalla loro esperienza di accompagnamento e formazione, gli autori propongono approcci per aiutare ciascuno a superare le paure e i sentimenti di impotenza, per mantenere con i malati una relazione improntata sul rispetto.