Il Comune di Ancona ha attivato una rete di servizi per aiutare gli anziani ad affrontare il periodo più caldo dell’anno. L'iniziativa, denominata “SOS ondate di calore - Progetto Helios",  è stata attivata in collaborazione con Asur Marche, Inrca, Protezione Civile e vede la sua centrale operativa all’Istituto Benincasa. Il servizio sarà attivo dal 1° luglio al 30 settembre. Chi ne avrà necessità potrà disporre del numero verde 800.450.020, sono inoltre a disposizione condizionatori portatili, sale climatizzate, mentre presso la Residenza comunale per anziani “Benincasa” è disponibile un servizio di telecontrollo e telesoccorso.
Le ondate di calore, quando raggiungono i livelli più elevati producono condizioni di rischio elevato per i soggetti fragili, soprattutto anziani. che richiedono una serie di precauzioni ed avvertenze suggerite dal Ministero della Salute: non uscire di casa nelle ore più calde, bere molta acqua, mangiare preferibilmente solo frutta e verdure, attivare una sufficiente areazione, idratarsi, evitare di assumere bevande gassate e troppo fredde, bagnarsi  le estremità, preferire zone tranquille, ventilate e all'ombra.