Il progetto "NonnoAmico" nasce dalla necessità di soddisfare il primo grande bisogno dei familiari delle persone anziane quando si presenta l'esigenza di trovare un servizio socio-sanitario adatto alla condizione di vita dei propri cari: la difficoltà nel reperire informazioni sui servizi e sulle strutture a cui rivolgersi per far fronte alle numerose necessità che l'invecchiamento presenta nelle sue varie fasi. La ricerca, per ora limitata in modo completo alla Lombardia (solo di questa regione sono riportate di default tutte le strutture: è lasciata, tuttavia, la possibilità alle strutture delle altre regioni di iscriversi liberamente), avviene attraverso una serie di "chiavi di accesso" in modo molto semplice e guidato.