Rita Charon, medico internista e studiosa di letteratura, ha creato e dirige il Programma di medicina narrativa alla Columbia University. Si occupa di medicina narrativa da quasi trent’anni, ed è la personalità più nota a livello mondiale in questo campo. La medicina narrativa è un approccio medico che utilizza le narrazione dei pazienti nella pratica clinica per sviluppare intuizione, consapevolezza, empatia da parte del medico curante al fine di  promuovere la guarigione. Con esempi tratti dalla pratica clinica e dalla letteratura, con un impianto teorico solido e multidisciplinare, Rita Charon ci mostra in che modo si possa sviluppare un contatto empatico con il paziente, per una medicina più umana, etica ed efficace.