Anziani e malati potranno ottenere perdono e indulgenza anche attraverso i mezzi di informazione. Lo specifica Papa Francesco in un messaggio inviato a monsignor Rino Fisichella in via dell'Anno Santo della Misericordia."Per chi è malato- scrive e chi non è nelle condizioni di uscire sarà di grande aiuto vivere la malattia e la sofferenza come esperienza di vicinanza al Signore che nel mistero della sua passione, morte e risurrezione indica la via maestra per dare senso al dolore e alla solitudine"."Vivere con fede - conclude il Pontefice- e con gioiosa speranza questo momento di prova, ricevendo la comunione o partecipando alla Santa Messa e alla preghiera comunitaria, anche attraverso i vari mezzi di comunicazione, sarà per loro il modo di ottenere l'indulgenza giubilare".